よくある質問

よくある質問

よくある質問

リスタートでよくある質問を纏めました。
弊社にお問い合わせいただく前に一読をお願いいたします。

よくある質問を読んでみても分からない場合は直接お問い合わせください。
お問い合わせ方法としては電話メールLINEによる方法がございます。質問がある場合はお気軽にお問い合わせください。

弊社サービスに関する質問

相談に料金はかかりますか?

いいえ、無料です。弊社スタッフがしっかりとお客様からヒアリングを行い、適したサービスについて説明させていただきます。

成果が達成しない場合でも料金はかかりますか?

いいえ、無料です。成果報酬型のサービスの場合、未達成の場合は費用を頂きません。

成果が出るまでどれくらいの日数がかかりますか?

サービスによって日数が異なります。早ければ即日対応出来るサービスもありますが、3ヶ月~6ヶ月程日数を要する事もございます。

個人ですが対応可能でしょうか?

はい、対応可能です。個人・法人問わずしっかりと対応させていただきます。

個人情報が外部に漏れる事はありますか?

いいえ、ございません。お客様の情報は弊社にて徹底管理させて頂いておりますのでご安心下さい。

検索に関する質問

サジェストとはなんですか?

サジェストは検索エンジンにおける予測変換機能を指します。Google・Yahoo!共に検索窓で文字を入力すると予測変換として複数キーワードが候補として表示されます。Google・Yahoo!共に備えている機能であり「サジェスト」や「入力補助」と呼ばれます。

関連検索とはなんですか?

関連検索は検索結果後のページに表示される候補キーワードを指します。Yahoo!の場合は検索窓のすぐ下に虫眼鏡マークが表示されるので分かりやすいです。Googleの場合はパソコンやスマートフォンなど、ご利用の環境によって表示箇所と名称が異なります。

パソコン

検索結果の一番下までスクロールすると「他のキーワード」と書かれている箇所のすぐ下のキーワードにあたる部分「他のキーワード」が関連検索になります。

スマートフォン

検索結果の一番下にある「関連キーワード」と中断位にある「他の人はこちらも検索」が関連検索になり、それぞれに分散されて表示されます。

逆SEOとはなんですか?

SEOは「Search Engine Optimization(検索エンジン最適化)」の略で主にGoogle内において特定のキーワードでの検索順位を上位に上げる手法を指します。
それに対して逆SEOとはSEOの逆で特定のキーワードで検索したときの検索順位を押し下げる手法を指します。

掲示板に関する質問

ネット上で人を誹謗中傷してしまいましたが、放置しても問題ありませんか?

問題あります。他人に対して腹が立つことは自然なことですが、他人を誹謗中傷することは決して許されることではありません。誹謗中傷は相手を傷つけてしまい、思わぬ被害を発生させてしまう可能性があります。ブログやSNS等で自身で削除できるのであれば即刻削除しましょう。もし匿名掲示板サイトへの投稿等、自身で削除できない場合は一度弊社にご相談ください。

スレッドごと消すことは出来ますか?

媒体や内容に応じて対策方法が異なります。スレッド・レスの内容を確認する必要がございますので、電話メールLINEのいずれかにて弊社までお問い合わせください。

口コミに関する質問

悪質な口コミが書かれました。放置しても大丈夫でしょうか?

口コミサイトやSNS上において誹謗中傷された場合、放置することによって甚大な悪影響が生じる可能性があります。被害が大きくなる前に対策を行いましょう。

特定の口コミだけ消せませんか?

表現の自由で許容される内容の口コミはサイトによっては消すことが困難な場合があります。但し、表現の自由を逸脱した誹謗中傷等の悪質な口コミに関しては対策が必要です。

誹謗中傷された場合の対策を教えてください。

誹謗中傷された場合は、投稿者に対して削除請求→削除される流れが理想ですが、口コミサイトによっては投稿者の特定が困難です。その場合は通常サイト運営者に対して削除請求する流れになります。個人が行うのは困難な場合が多いので、一度お問い合わせください。

この記事の編集者

リスタート編集部

WEBマーケティング歴12年のエキスパートにお任せ

リスタート編集部ではネット上の誹謗中傷・風評被害でお悩みの方をサポートするためにコラムを公開しております。インターネットによる誹謗中傷は対策が難しく、また不特定多数の目に留まりやすい為イジメの原因になったり就職や入学への影響が出る可能性もあります。放っておくと被害が増える一方なので絶対に泣き寝入りしないでください。5ちゃんなどの掲示板、サジェスト、Google Mapsの口コミなど、どんなご相談内容でも承ります。相談料は無料です。

お気軽にお問い合わせください!

タイトルとURLをコピーしました